Descrição da vaga (responsabilidades, experiência. ) Este profissional irá trabalhar na maior empresa da américa latina em Gestão de Dado. Pioneira mundial em tecnologia para gestão de cadastro de materiai. Realizam a venda de produtos para as áreas de suprimentos e compras, porém também abrange serviços de manutenção industrial. Trabalhando com vendas de sistemas ERPs, ferramentas de compras, portais de compra. Responsabilidade: Coordenar a equipe de suporte aos sistemas (Helpdesk e time de desenvolvedores), dar suporte ao gerente de TI fornecendo relatórios inerentes as atividades realizadas dentro das operações do dia a dia. Administrar os conflitos e definição de prioridades de demandas junto ao time e ao gerente de TI. Apoiar a Diretoria na ausência do Gerente de TI(Observando limites de competência). Elaboração de relatórios, planos de ações de melhorias dentro dos processos ligados a operação do dia a dia. Passar conhecimento a novos colaboradores que forem incluídos no time. Realizar o controle de ausências do time que estiver sob sua coordenação, com o apoio do Gerente de TI. Interagir com os clientes externos em casos de assuntos que serão escalados inerentes ao suporte do dia a dia das operaçõe. Suportar o time sendo um facilitador com o apoio do Gerente de TI. Realização de reuniões diárias com o time interno para follow up. Descrição da Função: Coordenador de TI com foco em sistema. REQUISITOS NECESSÁRIOS: Experiencia de no mínimo 2 anos com algum cargo de liderança dentro de TI Experiencia de no mínimo 3 anos como desenvolvedor em qualquer linguagem ( não irá desenvolver) Certificação ITIL foudation v3 Conhecimentos em MS Project. Conhecimentos em pacote Office Requisitos Desejáveis: Conhecimento do Framework PMBOOK Formação: Nível superior em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Sistema da Informação ou áreas afin. Atuação: O trabalho será home office, mas buscamos profissioanais do Rio de Janeiro e região, pois essa posição demanda encontros presenciaisFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Diretor de Tecnologia da InformaçãoEmpresa:Rheserva ConsultoriaConsultoria em rhRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DD)
