Coordenador De Transportes (Torre De Controle)

JÁ IMAGINOU FAZER PARTE DE UMA EMPRESA REFERÊNCIA EM MOVIMENTAÇÃO DE CARGAS LOCALIZADA NO MAIOR COMPLEXO PORTUÁRIO DA AMÉRICA LATINA? Estamos em busca de uma pessoa mão na massa, com ênfase na execução, proatividade, flexível para se adaptar às mudanças, com boas habilidades analíticas e de comunicação, que será responsável pelo follow up da jornada de transporte com o objetivo de cumprir com excelência todos os processos do transporte rodoviário, apresentação dos resultados do setor, gestão de sinistralidade, gestão de segurança, gestão de ocorrência, gestão de contrato de transporte e SLA. Utilização de ferramentas de gestão (PDCA, SWOT, 5W2H, DMAIC) para melhoria continua e reporte aos clientes. POR QUE TRABALHAR NA SANTOS BRASIL? Porque não nos limitamos apenas na movimentação de cargas, movimentamos também projetos, iniciativas e causas. Somos quase 3 mil funcionários(as) em todo o país e contamos com times que se dedicam a inovar todos os dias!Cativamos o cliente através de uma experiência singular;Trabalhamos juntos(as) e prestigiamos o diverso;Enfrentamos as transformações commuito conhecimento emdados e com clareza!Se você se identifica com o nosso jeito de ser e quer fazer parte de nossa história, queremos te conhecer! AQUI NA SANTOS BRASIL VOCÊ VAI:
Elaborar procedimentos operacionais, gerir a programação de embarque dos clientes, garantir os atingimentos dos indicadores da área;Monitorar performance dos parceiros de transporte;Acompanhar SLA dos contratos, entregas e coletas diariamente;Realizar controle administrativo da área acompanhando os processos;Acompanhar e desenvolver melhoria da produtividade da equipe;Atendimento e suporte aos clientes; identificar e promover melhorias nos processos;Receber as demandas do cliente, formatar/roteirizar a demanda (Nota fiscal, pedido ou remessa);Gerar todos os indicadores operacionais em tempo real (recebimento da demanda do cliente, até a entrega para o cliente);Gerir ocorrências pós embarque (tracking), tomar ações corretivas rapidamente;Acionar a equipe operacional de contratação de transporte; estruturação de processos. PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO É FUNDAMENTAL QUE VOCÊ TENHA:
Superior Completo. Desejável pós graduação / MBA. Experiência em logística rodoviária, transporte rodoviário, transporte multimodal e/ou torre de controle.