Detalhes da vaga
Coordenador de Unidade - Atendimento Móvel
Quais são os desafios da área e do cargo:
Coordenar toda a estrutura do atendimento móvel do Labs a+.
Principais atividades:
Coordenar as operações do Atendimento Móvel, garantindo a excelência do atendimento, rentabilidade e melhor otimização dos recursos. Identificar novas oportunidades mercadológicas, propondo ações para melhorar o desempenho econômico, financeiro e de qualidade da unidade.
Realizar a gestão da equipe operacional, garantindo a manutenção e a infraestrutura e o cumprimento dos processos, por meio da interação com áreas afins, em prol da satisfação e segurança do cliente e colaboradores;
Gerenciar os custos através da análise de relatórios, buscando otimização de recursos humanos, técnicos e de insumos;
Realizar a gestão dos indicadores de qualidade e BSC de sua unidade, auxiliando à Gerência de Operações na proposta de ações de melhoria e tomada de decisões;
Buscar novas oportunidades mercadológicas para melhorar o desempenho econômico, financeiro e de qualidade da sua unidade;
Atuar no relacionamento com os clientes externos, internos e médicos, na tratativa das dificuldades e reclamações referentes ao negócio;
Garantir a padronização visual dos colaboradores.
Buscamos alguém que apresente:
Ensino Superior completo
Conhecimento dos sistemas SAD, SSAC, SAP, Condesk, Prisma, Chanel, Pacote Office.
O que esperamos?
Liderança eficaz;
Excelente habilidade de relacionamento interpessoal;
Atitude positiva e proativa;
Flexibilidade e dinamismo;
Comprometimento com resultados;
Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
Modelo de Trabalho: Presencial
Escala: Segunda à sábado
Carga horária mensal: 220 horas
Local de Trabalho: Sede – Del Castilho – RJ
O que oferecemos:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Wellhub;
Participação nos Lucros;
Previdência Privada;
Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;
Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.
Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.
Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/
Requisitos
Escolaridade mínima
Formação superior completa
Outros requisitos
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