Somos um Grupo brasileiro, com mais de 6.000 colaboradores, que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.
Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass , uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo.
Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar . Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech .
Além dos negócios que crescem e se expandem cada vez mais, somos formados por marcas internas que garantem a sustentação do Grupo Autoglass .
A Quality , responsável pelo segmento de engenharia e imóveis do negócio.
E a Romano , que atua como holding do Grupo, administrando as empresas e participando das suas políticas e gestão interna.
Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.
Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas.
Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios. Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass !
/n Ensino superior completo ou em andamento; Experiência com liderança de equipe; Excel intermediário/avançado.
Competências desejadas: Planejamento e Organização : Habilidade em planejar estrategicamente atividades e organizar processos para garantir o cumprimento dos acordos comerciais estabelecidos.
Atenção aos Detalhes : Capacidade de acompanhar minuciosamente métricas financeiras, como faturamento e markup, assegurando precisão e eficácia nos processos.
Liderança e Desenvolvimento de Equipe : Competência em fornecer feedbacks construtivos, promover o desenvolvimento profissional da equipe e disseminar a cultura da empresa, mesmo em um ambiente altamente processual.
Pensamento Crítico e Solução de Problemas : Habilidade de identificar falhas e propor melhorias contínuas nos processos durante reuniões com a gerência e supervisão.
Gestão de Relacionamentos : Aptidão para gerenciar a carteira de clientes dos vendedores, garantindo a satisfação do maior cliente da central de vendas.
Orientação para Resultados : Foco em acompanhar indicadores de produtividade e qualidade dos processos.
Comunicação Eficaz : Competência para comunicar-se de maneira clara e assertiva com a equipe e com a gerência.
Adaptabilidade e Flexibilidade : Habilidade para se adaptar a mudanças e flexibilidade para ajustar planos e estratégias conforme necessário para atingir os objetivos.
Proatividade e Iniciativa : Capacidade de tomar a iniciativa em identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que impulsionem os resultados e a eficiência dos processos.
Gestão de Tempo : Competência em gerir o tempo de maneira eficaz, priorizando tarefas e assegurando que todas as atividades sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos.
Analytical Skills : Experiência e habilidade em análise de dados, utilizando Excel intermediário a avançado para monitorar e melhorar processos.
Empatia e Foco em Pessoas : Gostar de trabalhar com pessoas, demonstrando empatia e capacidade de criar um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Comprometimento com a Qualidade : Foco na garantia de que os processos estejam sendo cumpridos conforme os acordos comerciais, mantendo a qualidade e a excelência no atendimento ao cliente.
/n Atuar no planejamento de atividades da equipe, assegurando o cumprimento dos acordos comerciais e o alcance dos resultados esperados; Controlar e acompanhar faturamento e markup, garantindo a precisão nos processos financeiros; Fornecer feedbacks com o objetivo de cumprir indicadores e metas, disseminar a cultura Autoglass e promover o desenvolvimento profissional da equipe; Participar de reuniões com a gerência e supervisão para identificar falhas e propor melhorias contínuas nos processos; Realizar a gestão dos clientes na carteira dos vendedores, garantindo que os acordos comerciais sejam seguidos; Acompanhar indicadores de produtividade e qualidade do atendimento, como tempo falado e SLA (NPS), assegurando altos padrões de desempenho e satisfação do cliente.
