Responsabilidades Seu Papel, Seu Mood:Coordenar e supervisionar a equipe de infraestrutura de TI, garantindo a entrega eficaz de serviços e suporte;Gerenciar e otimizar a arquitetura de TI de Clientes, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento;Implementar e manter políticas de segurança para proteger a integridade e confidencialidade dos dados;Planejar e executar projetos de infraestrutura, desde a concepção até a implementação e manutenção;Analisar e resolver problemas complexos de infraestrutura e oferecer suporte técnico quando necessário.
Requisitos Para Dar Match Com a Gente Você Precisa:Coordenar a equipe de infraestrutura de TI, garantindo o funcionamento eficaz dos sistemas, redes e servidores em nuvem;Gerenciar e monitorar a infraestrutura de servidores na nuvem assegurando alta disponibilidade, escalabilidade e segurança;Supervisionar a implementação e o suporte a sistemas de telefonia VOIP, assegurando a qualidade do serviço e a integração com outras plataformas de comunicação;Automatizar processos de TI, buscando otimização e redução de custos, utilizando ferramentas e frameworks;Garantir a segurança da infraestrutura, implementando práticas de segurança de rede, backup e recuperação de desastres;Trabalhar com equipes multidisciplinares para integrar e alinhar a infraestrutura de TI com as necessidades de negócio da empresa;Manter a documentação atualizada dos procedimentos de TI, topologias de rede e mudanças na infraestrutura;Monitorar a performance dos sistemas e identificar áreas de melhoria;Liderar projetos de implementação e migração de soluções de infraestrutura, garantindo prazos e orçamentos;Interagir com fornecedores e parceiros para a aquisição e manutenção de hardware, software e serviços;Prover suporte de 2º e 3º nível para resolver problemas críticos e de alta complexidade;Garantir e melhorar o SLA;Gerenciar inventário Hardware e Software;Suporte aos usuários nas áreas administrativas Hardware e Software;Implementar e gerenciar com base nas práticas do COBIT e ITIL;Implementar e gerenciar os processos de Gestão de Serviços de TI (ITSM), gestão de ativos (ITAM) e Service Desk;Criar e revisar planos, processos e procedimentos com o objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade;Gestão do catálogo de Infraestrutura de TI, com o objetivo de ser entregue dentro do SLA acordado;Criação e monitoramento de KPIs de Infraestrutura de TI;Reestruturação da Infraestrutura de TI para suportar o crescimento da operação;Gestão de contratos de terceirização de serviços de Infraestrutura de TI;Vivencia com Varejo e Suporte em operações x7 Como é o ambiente de trabalho?
Seja bem-vindo(a)!
Aqui na VESTE temos a diversidade e inclusão como prioridade e prezamos por um ambiente positivo, com respeito e empatia.
Internamente, trabalhamos para que as pessoas se sintam bem.
Temos espaços para pessoas negras, indígenas, LGBTQIA+, homens e mulheres cis ou transgêneros, pessoas com deficiência, de diferentes faixas etárias, crenças e religiões.
Se você se identifica, venha fazer parte do nosso Time de Apaixonados.
Entre as cinco maiores varejistas de moda de alto padrão do Brasil ? Com cinco marcas, duas indústrias, dois centros logísticos, escritório, mais de lojas, presença em mais de mil multimarcas pelo Brasil, a Veste conta com presença digital e serviços completos para o consumidor.
Não somos apenas uma marca de roupas ou lojas.
Muito mais que isso, somos um estilo de vida, uma experiência única, um sentimento de bem-estar, realização, felicidade, inspiração, beleza; um sonho bom.
Somos um time de realizadores que concretizam o sonho dos nossos clientes.
Na VESTE, acreditamos que o nosso time é quem gera o nosso sucesso!
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