Coordenar e supervisionar os serviços de enfermagem e processos de trabalho para o cumprimento de normas técnicas, administrativas e legais.
Receber as demandas de assistência, distribuir e monitorar as ações entre a equipe.
Elaborar escala mensal de serviços e acompanhar as ações da equipe.
Avaliar atendimento e acompanhar atividades da equipe interna e externa.
Participar de trabalhos e reuniões da equipe multidisciplinar e junto os demais setores da empresa, quando necessário.
Realizar a gestão da escala para a satisfação dos parceiros e estabilidade do nosso atendimento.
Participar ativamente dos processos de qualidade, identificação de oportunidades de melhorias e implantação de procedimentos, fluxos e diretrizes de trabalho.
Entender do processo do setor afim de otimizar produtividade e qualidade dos trabalhos.
Reportar à Gestão projetos e ocorrências com propostas de soluções.
Empresa importante relatórios gerenciais e fazer reuniões para o acompanhamento de rotinas e apresentação do Empresa importante da área.
Motivar e auxiliar a equipe nos processos de melhoria técnico assistêncial.
Atuar com gestão de equipe:
tais como participar do recrutamentoe seleção; esclarecimento de dúvidas; dar suporte; treinar; realizar avaliação de Empresa importante dos funcionários, dar feedbacks; programar férias e afins.
Capacitar os novatos em todos os quesitos para melhor adaptação e realização dos processos com qualidade.
Ser o elo para a equipe entender aquilo que é esperado de cada um nas suas funções, seguindo as normas da empresa.
Realizar contato com os clientes para monitorar a satisfação com os ccooperados em assistência.
Garantir a utilização correta do sistema pela equipe.
Garantir que a equipe da operação realize a inserção no sistema em tempo real das informações tratadas em cada plantão.
Intervir na adequação de postura e processos por parte da equipe, sempre que necessário.
Comunicar o RH possíveis registros ou mudança de status para constar no histórico do profissional;
Estar em dia com a inscrição no respectivo conselho;
Arquivar e/ou garantir o arquivo organizado e correto de documentos, sempre que necessário;
Contribuir ativamente na melhoria de processos;
Realizar demais atividades pertinentes ao cargo;
Seguir normas e diretrizes da empresa (políticas de ponto; manual de conduta, termos de confidencialidade; EPI, entre outros procedimentos); COREN ATIVO
