Job descriptionSe você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados, essa oportunidade é para você!O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis e atuar com uma operação dinâmica e cheia de desafios!Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato.Nossas Operações atuam com o Onboarding de Documentação, com foco na abertura de conta.Venha fazer parte do nosso time!#VemPraInterfileMain responsibilitiesCoordenar processos e tarefas para otimizar a produtividade e manter a organização entre as diversas células.Acompanhamento e gestão do fluxo da equipe;Desenvolver e acompanhar supervisores;Dar retorno sempre ao Cliente quando solicitado;Elaboração de indicadores e acompanhamento das atividades diárias com foco na entrega dos resultados;Elaboração de estratégias para atingimento dos resultados;Implementar melhorias para otimizar processos;Garantir que as tarefas sejam concluídas dentro dos prazos e orçamentos especificados, além de motivar os membros da equipe, realizar avaliações e monitorar a qualidade de todos os processos executados;Relacionamento com os clientes e gestão;Apresentação de resultados semanais para gerência, diretoria e clientes.Requirements and skillsEssencialEnsino Superior Completo (Administração, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins);Conhecimentos sobre instrumentos financeiros;Conhecimento com a construção de materiais para apresentação e Reports a clientes e executivos (PPT, Excel entre outros);Ter determinação;Perfil detalhista e analítico;Visão estratégica e construção de planos de ação;Ter expertise em estabelecer relacionamento com clientes;Excelente organização;Ter coordenado grandes equipes com diferentes células;Experiência em KPI's operacionais;Planejamento Estratégico;Visão de negócios e senso de dono;Ter fácil acesso à região de Taboão da Serra/SP.Diferencial:Ter MBA ou Master concluídos;Conhecimentos em análise de documentação societária;Preferencialmente experiência em operações financeiras ou bancárias.Additional informationSalário: R$ 6.500,00Horário de Trabalho:Das 09h00 às 18h45Jornada de Trabalho: 218h45 mês | Escala 5x2 - Folga aos sábados e domingosModelo de Atuação: PresencialBenefícios:Café da Manhã e Almoço no local - Restaurante SODEXO;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Estacionamento no local;Parceiros com desconto;Plano de Carreira;Empréstimo Consignado;Seguro de Vida;Auxílio Funeral.Local de Trabalho: Avenida Paulo Ayres, 40- Parque Pinheiros - Taboão da Serra/SP, CEP:06767-220.
– Fácil acesso pela estação Vila Sônia do Metrô – Linha Amarela 20min.
do Local.
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