Coordenador Operacional - Telemarketing

Área e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: CoordenadorLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralATIVIDADES:Coordenar toda a operação de Teleatendimento, gerenciando as atividades desenvolvidas pelos e Monitores, prestando o apoio necessário, visando sempre à qualidade e confiabilidade das informações prestadas aos Clientes/Consumidores. Coordenar e controlar as atividades de atendimento telefônico prestado pela equipe da CONTRATADAREQUISITOS:Superior completo ou em andamento;Domínio de pacote Office;Técnicas de excelência de atendimento;Técnicas de negociação;Experiência mínima de 01 (um) ano na operação ou comprovada na função.