Nomercado da saúde há mais de 30 anos, a Care Plus é a operadora de saúde líderem seu segmento.
Buscamos oferecer uma experiência única aos nossosbeneficiários e beneficiárias e à todas as pessoas envolvidas em nossosprocessos.
Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas,saudáveis e felizes e construindo um mundo melhor.
Ter umambiente diverso e oferecer a todas as nossas pessoas um ambiente inclusivo fazparte do nosso DNA.
Nossas vagas são abertas a qualquer pessoa que queiraconstruir um mundo melhor, independentemente de deficiência, raça, etnia,idade, religião, identidade de gênero, orientação afetivo-sexual, expressão degênero ou biotipo.Acreditamosque a diversidade de pessoas e ideias nos torna uma empresa mais forte e que osentimento de pertencer faz com que possamos, todos os dias, oferecer o nossomelhor.
Se você também acredita e compartilha destes valores, convidamos você a estarconosco nessa jornada com coragem, empatia e responsabilidade.
Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe que presta atendimento aos beneficiários, RHs e/ou corretores sobre o plano desaúde, informando e esclarecendo dúvidas sobre o plano, sobre a empresa e sobrea gestão contratual.
Manter relacionamento direto com RHs e corretores,prestando atendimento com a máxima qualidade, de forma personalizada ediferenciada, visando a satisfação e fidelização dos clientes..· Gerir a equipe de consultoras, visando prestar atendimento aosassociados, RHs e/ou corretores, esclarecendo dúvidas sobre coberturas,cadastro, credenciamento, reembolso e contratos.· Efetuar o acompanhamento junto aos corretores e clientes,identificar necessidades de criação de novas condições, produtos diferenciadose novas oportunidades.· Visitar as empresas clientes (RHs) e corretoras, com o objetivode monitorar a satisfação do cliente e o atendimento prestado pela equipe; alémde estreitar o relacionamento com o cliente.· Realizar e/ou participar de palestras de implantação ereimplantação.
Treinar equipe de corretores que prestam atendimento aosclientes.· Analisar solicitação de liberação comercial e assessorar nassolicitações feitas pelos clientes e corretores· Realizar a gestão dos profissionais da área, selecionando,avaliando e desenvolvendo a equipe, conforme políticas e objetivos da empresa.Requisitos:· Experiência em mercado de saúde.· Sólidos conhecimentos em Regras ANS, Lei9656, interpretação de contratos.· Excelentes habilidades, analítica, planejamento, organização, controle.· Habilidadede Comunicação, Criatividade, Inovação, Foco no cliente, Pró-atividade,Relacionamento e Negociação.· Domínio Pacote Microsoft Office,especificamente Excel, Word, PowerPoint, e Sistemas Corporativos.