Missão do Cargo
Garantir o funcionamento, disponibilidade e segurança dos sistemas de TI, planejar e implementar projetos e processos de melhoria contínua alinhadas às necessidades do negócio, bem como promover a inovação, em conformidade com regulamentações. Gerir a equipe de TI, recursos e orçamentos, visando que companhia tenha a tecnologia como diferencial no mercado.
Principais Responsabilidades do Cargo
Assegurar o planejamento e execução dos projetos de implementação, manutenção e melhoria de sistemas de informação da companhia.
Gerenciar equipe de TI, orientando, distribuindo tarefas, acompanhando e prestando suporte, para garantir que todos estejam alinhados, visando o atingimento das metas diárias e semanais, bem como promover um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
Apoiar a comunicação entre a equipe de TI e demais áreas da companhia, garantindo a compreensão das solicitações e que os sistemas de TI utilizados estejam de acordo com as estratégias do negócio, identificando oportunidades de inovação, novas práticas, melhorias, para manter a companhia competitiva com mercado, assim como reduzir possíveis custos.
Gerenciar o orçamento relacionado a TI, controlando custos e garantindo que os recursos sejam utilizados de forma eficiente.
Garantir que os sistemas estejam em conformidade com as normas de segurança e regulamentações, protegendo os dados da empresa e dos clientes. Planejar e executar atividades de manutenção preventiva e atualizações, garantindo que tudo esteja sempre atualizado e em conformidade com as melhores práticas de segurança.
Acompanhar o desempenho e a disponibilidade dos sistemas e aplicativos para identificar e resolver problemas rapidamente, evitando interrupções no serviço, bem como administrar incidentes e falhas, gerenciando a comunicação com usuários afetados e trabalhando para resolver as questões com o mínimo de impacto.
Manter registros atualizados de configurações de sistemas, procedimentos operacionais, e incidentes, garantindo uma documentação clara e acessível para a equipe.
Análise de Desempenho: Revisar métricas e relatórios de desempenho dos sistemas e da equipe para identificar áreas de melhoria e tomar ações corretivas quando necessário.
Organizar e planejar atividades de curto prazo, como manutenções, backups, e testes de sistemas, para garantir a continuidade operacional.
Participar de reuniões de status com a gestão e outros departamentos, e preparar relatórios regulares sobre o andamento dos projetos e o desempenho dos sistemas.
Escolaridade
Ensino Superior Completo
Área de formação
Ciencias da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação, Engenharia de Dados e áreas afins.
Competências técnicas
Inglês - Desejável - Intermediário
SAP S/4HANA - Obrigatório - Avançado
ITIL - Obrigatório - Avançado
Gestão de Projetos Ágeis - Obrigatório - Avançado
Design Thinking - Obrigatório - Avançado
Senior Sistemas (VetorRH) - Desejável - Avançado
BI / Analytics - Desejável - Avançado
Produtos Digitais - Desejável - Avançado
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