Coordenador Suporte Ao Cliente

Fabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos admite Coordenador Suporte ao Cliente em Contagem.

Liderar a equipe de sucesso do cliente/SAC, implementando estratégias de pós-venda para retenção e satisfação.
Supervisionar o atendimento pós-venda, garantindo resolução eficaz de problemas e solicitações de clientes.
Monitorar métricas de desempenho e implementar melhorias contínuas no atendimento e experiência do cliente.
Colaborar com equipes internas, como vendas e suporte técnico, para alinhar estratégias de atendimento ao cliente.
Realizar treinamentos contínuos para a equipe e desenvolver relacionamentos positivos com os clientes.