Coordenador Suporte

Coordenador(a) de Suporte

Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.
Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores.
A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.
E queremos mais!
Atuação presencial das 08 às 17hs de segunda a sexta-feira em Santa Cruz / RJ

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Responsabilidades e Atribuições:
Promover melhoria de processos, conduzindo mapeamentos de processos, analisando cenários e dados, identificando oportunidades e problemas;
Conduzir a atualização do arcabouço de documentos normativos da organização;
Solucionar problemas, tendo capacidade crítica para identificar oportunidades, propor e implementar melhorias em processos, visando melhorar a satisfação dos clientes internos.
Essencial:
Desejável Superior completo em Gestão de TI / áreas correlatas ou em andamento;
Necessário experiência em Gestão de Processos e Documentação Normativa;
Conhecimentos e prática em Word, Excel e Power Point ao nível intermediário.
O que oferecemos:
VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito mais!