Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.
É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web e sua divisão para o mercado B2B.
Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB.
São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente!
Para se tornar um Coordenador de Relacionamento com o Cliente no Boticário, é necessário: Ter experiência em vendas diretas (porta-a-porta) Ser comunicativo, organizado e ter gestão do tempo Ter experiência com gestão de equipe e liderança Ter disponibilidade de horários Ter disponibilidade para trabalhar na cidade desejada Ter graduação completa ou em andamento Ter carro próprio com seguro Ter celular com plano de voz e internet Descrições das principais atividades EVENTOS: - Acompanhar o Ciclo estando informada de promoções, lançamentos, direcionais da franquia, estoques disponíveis para realização das ações de forma direcionada; - Planejar, organizar e executar com Revendedoras encontros de ciclo, mini-encontros, reuniões, eventos, desde a concepção até à conclusão; - Garantir que o evento atenda às expectativas dos revendedores e da gestão; - Promover pelo menos de 2 a 3 mini encontros por semana divulgando os ciclos, promoções, categorias e estimulando pedidos para aumentar ativação; - Promover pelo menos 1 encontro de ciclo de maior porte a cada período do ciclo, em Tubarão e Criciúma de forma presencial e simultânea online para publicação; - Visando o engajamento e ativação REs, planejar e executar de Lives de vendas e/ou outras conforme orientação da franquia no ER; - Garantir bom relacionamento com o Revendedor assegurando o envolvimento, comprometimento e a fidelidade à marca; - Fazer a gestão do orçamento do evento; - Lidar com a logística do evento, como a reserva de espaços e a contratação de serviços, supervisionando a equipe de trabalho e/ou terceirizados e resolver problemas que possam surgir; - Avaliar o sucesso do evento após a sua realização; GESTÃO DE EQUIPE: - Participar dos treinamentos oferecidos pela empresa juntamente com a equipe; - Acompanhar o trabalho, reuniões e resultados da equipe de FVC - CURITIBA, direcionar a equipe quanto ao modelo de estratégia e ações promocionais a fim de alavancar as vendas; - Acompanhar o trabalho, orientar, fazer a integração, treinamento e reciclagem da equipe de FVL - TUBARÃO; - Analisar os indicadores e propor ações para promover o crescimento dos resultados de atividade, relacionamento e financeiros; - Apresentação de estratégias de vendas, campanhas de incentivo, divulgação e amostragem para alcance das metas e indicadores de resultados; - Aplicar feedbacks com frequência com a equipe de FVL; Realizar Reuniões de alinhamento com a equipe de FVL para divulgar os ciclos, promoções, lançamentos e estratégias de venda.
ORIENTAÇÕES GERAIS: - Desenvolver o trabalho: eventos x gestão de equipe (sugestão da empresa 80% externo e 20% interno); - Cumprir procedimentos e direcionadores da franqueadora e as normas internas do Grupo; - Enviar o relatório de quilometragem atualizado para o setor de RH até o dia 5º dia últil de cada mês; - Passar os relatórios de trabalho atualizados para Gestão semanalmente; - Enviar a agenda de trabalho semanalmente para a GESTÃO e equipe; Estrutura de trabalho: - Celular smartphone Plano de voz e interne ilimitado.
- Auxílio combustível: 150 litros mensais.
- Auxílio custeio depreciação do veículo: R$180,00 mensal/ R$ 2.160,00 anual em folha.
(IPVA, seguro, manutenção, troca de óleo, etc).
- Auxílio manutenção do veículo: R$120,00 mensal para complemento de manutenção; (mediante orçamento pré aprovado/mecânica com registro de CNPJ/nota fiscal) - Valor de até R$2.000,00 para despesas relacionadas aos eventos ( encontro de ciclos, outros encontros, ações presenciais com REs, cafés, brindes, compras para eventos.
- Mediante prestação de notas no app CAJU) Composição Remuneração: Salário fixo: R$2.200,00 + 40% adicional confiança = 3.080,00 - Prêmio variável: Até 3.000,00