**Oportunidade: Gestor de Comunidade Pleno/ Copywriter**
**Híbrido: Belo Horizonte/MG**
Somos uma startup em rápido crescimento, especializada em CRM e atendimento integrado ao WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger. Nossa missão é transformar a comunicação entre empresas, clientes e leads em uma experiência fluida e eficiente, impulsionando o crescimento e a automação dos negócios.
**O que buscamos**: Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de Comunidade Pleno que entenda as necessidades dos nossos parceiros de Revenda, tanto na marca Helena quanto em nossa oferta White Label. Seu papel será fundamental para criar e fornecer conteúdos relevantes que abordem as principais dores e desafios na comercialização e operação da nossa plataforma.
**Responsabilidades**:
- Entender as necessidades e desafios dos parceiros de Revenda, garantindo uma comunicação eficaz e alinhada com seus objetivos.
- Produzir conteúdos variados como vídeos, cases, playbooks e organizar eventos que sejam relevantes para a operação e comercialização da nossa plataforma.
- Pesquisar e coletar feedbacks diretamente com os parceiros para identificar suas principais necessidades e, a partir disso, criar materiais que agreguem valor à sua operação.
- Desenvolver e implementar estratégias de conteúdo que ajudem a melhorar a experiência dos parceiros com a empresa e aumentar sua satisfação e engajamento.
- Colaborar com diferentes equipes internas para garantir que os conteúdos criados estejam alinhados com a visão da empresa e atendam às expectativas dos parceiros.
**Requisitos**:
- Formação em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas afins.
- Experiência anterior na gestão de comunidades ou produção de conteúdo, preferencialmente em startups ou empresas de tecnologia.
- Habilidade para identificar necessidades e criar conteúdos que gerem impacto real nas operações dos parceiros.
- Conhecimento em estratégias de marketing digital e conteúdo, incluindo produção de vídeos, redação de cases, e elaboração de playbooks.
- Habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Benefícios
- Remuneração compatível com o mercado;
- Ticket refeição
- Auxilio transporte (valor pode ser usado para ônibus, combustível e aplicativos de transporte);
- Carga horária de 8 horas diárias;
- Flexibilidade de horários;
- Plano de saúde co-participativo;
- Atuação presencial de segunda à sexta-feira
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.800,00 por mês