Cs - Customer Success (Sucesso Do Cliente)

Detalhes da Vaga

Sobre a Clint
Somos o primeiro CRM do Brasil 100% voltado para o mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços High Ticket. Temos como propósito ajudar a resolver o caos digital no Brasil, criando estratégias de otimização de vendas e atendimento cada vez mais disruptivas. Sabemos que a única forma de fazer isso é por meio de tecnologia, processos e pessoas, respectivamente.Clientes atendidos:Érico Rocha, Leandro Ladeira, Micha Menezes, Tiago Tessmann, Leandro Aguiari, Bettina Rudolph, Henrique Marinho, Leandro Ferrari, Maira Cardi, Mac Carvalho, Alan Spadone, Thales Laray, Italo Marsili, Elainne Ourives, Ellen Salomão, Cadu Neiva, Marcos Strider, entre outros.Sobre a oportunidade
O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades. É como quando você compra um eletrodoméstico novo e tem alguém que te ajuda a entender todos os botões e funções, garantindo que você saiba usar tudo da melhor forma.Responsabilidades
Realizar onboarding de novos clientes;
Acompanhar e estimular os milestones dos clientes;
Registrar bugs e melhorias do produto;
Atendimento de chamados via whatsapp e vídeo-chamada.Perfil que buscamos
Estar em constante desenvolvimento pessoal e profissional;
Perfil criativo e de execução;
Comprometimento: saber o que é esperado de você e fazer entregas com responsabilidade;
Ser competitivo e gostar de ser desafiado;
Querer ser o protagonista da sua vida;O que oferecemos?
Programa "Estar Bem": acesso gratuito e online a nutricionistas, médicos especialistas e psicólogos;
Day off no aniversário;
No dress code;
Cursos de capacitação da ClintCurso de Inglês/Espanhol online com cerca de 70% do valor subsidiado pela Clint;
Aulas na Start Doing de Jiu-Jitsu/Muay Thai e funcional, 100% custeado pela empresa (Anexo ao escritório);
Ambiente de trabalho descontraído e moderno;
Espaço físico totalmente equipado e confortável.Nossos diferenciais
Férias remuneradas para os nossos parceiros (contrato PJ);
Não descontamos Vale Transporte e/ou Vale Refeição/Alimentação na folha salarial (Celetistas);ATENÇÃO
Para seguir com seu processo seletivo, temos uma página exclusiva, onde você deve preencher suas informações, enviar currículo, testes e afins:


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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