Cs Specialist

Sobre a Tarken:A Tarken é uma empresa que oferece soluções de crédito e automação para o setor agrícola. Sua plataforma utiliza inteligência artificial para otimizar todo o ciclo de crédito, desde a análise de risco até a formalização de garantias. A Tarken integra dados financeiros, compliance e sustentabilidade, proporcionando uma gestão eficiente e segura para revendas e indústrias do agronegócio.Sobre a vaga:Queremos um Analista de Sucesso do Cliente para fazer o pronto atendimento por telefone, o analista ajudará a melhorar a satisfação do cliente e a promover a lealdade, assegurando que nossas soluções atendam às expectativas e necessidades específicas de cada cliente.Responsabilidades:Atendimento Personalizado: Garantir satisfação dos clientes com suporte contínuo e soluções rápidas.Gestão de tíquetes: Garantir que as interações foram registradas e designadas para solução.Treinamento e Engajamento: Educar clientes sobre a plataforma para maximizar seu uso e benefícios.Proatividade: Antecipar necessidades dos clientes e sugerir melhorias no serviço.Requisitos:Excelentes habilidades de comunicação;Capacidade de trabalhar de forma proativa e com autonomia.Diferenciais:Experiência prévia no setor de tecnologia ou fintechs;Experiência em atendimento ao cliente.Para mais informações e candidatar-se, acesse a página de carreiras da Tarken.