Cs - Sucesso Do Cliente

Quem somos? A Empresa Seller Pro é empresa de treinamentos e mentorias consultivas, o qual ajuda e ensina pessoas a venderem na internet usando os marketplaces (Amazon e Mercado Livre). Estamos localizados em Taubaté-SP, e estamos em constante crescimento. A origem de nossos clientes advém da geração de conteúdo realizada em nossas redes sociais, por exemplo no instagram: https://www.Instagram.Com/brunocapellete/ o qual você pode conhecer um pouco mais sobre nós. Sobre a vaga: O colaborador irá exercer as seguintes funções:Criar e gerenciar a jornada do cliente utilizando ferramentas como CRM e Whatsapp. Gerenciar experiencia do cliente.Gerenciar e avaliar NPS. Gerenciar area de membros do treinamento Seller Pro.Gerenciar Lançamentos e Novidades.Buscar melhoria continua em nosso conteúdo e processos.Além de cuidar do sucesso dos colaboradores da empresa Caracteristicas que buscamos em nosso CS:Ser um resolvedor de problemas nato.Estar aberto em adquirir conhecimento.Ter mentalidade de cooperação.Desejável:Ter experiencia em atendimento ao cliente pode ser um ponto positivo.Ser comunicativo.