Customer Account Specialist

Quem Somos A Dexian é uma consultoria global de origem Americana focada em talentos para complementar a equipe de tecnologia da informação de nossos clientes. Estamos presente em 10 países, com 45 escritórios ao redor do mundo. Por mais de 25 anos, a Dexian atende indústrias e clientes globais, em diversas áreas, com a missão de atrair e reter os maiores talentos do mundo. Hoje somos orgulhosamente reconhecidos como uma das maiores empresas de "staffing augmentation" dos Estados Unidos pela Staffing Industry Analysts (SIA). Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade. No Brasil, chegamos em 2007 e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. O que esperar de nós É importante que você saiba que por trás de cada movimento Dexian existem cinco valores fundamentais: colaboração, respeito, justiça, comprometimento e engenhosidade. Colaboração, justiça e respeito não são apenas palavras; comprometimento não é só um pensamento; e engenhosidade vai além de aspiração. Essas qualidades nos definem em todos os níveis, todas as parcerias e na forma como trabalhamos todos os dias. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco? A Dexian do Brasil incentiva a DIVERSIDADE. Nossas oportunidade também estão disponíveis para candidatura de pessoas com deficiência e reabilitados. O que esperar do seu dia a dia de trabalho Trabalhar no Atendimento ao Cliente intervindo desde a necessidade do cliente até o momento da fatura do pedido. O que você precisa ter Graduação em Relações internacionais, Engenharias, Jornalismo, Administração, Comunicação, Comércio Exterior e correlatas. Inglês avançado para conversação, espanhol é um diferencial. Vivência com atendimento ao cliente, resolução de problemas e priorização, muito boa habilidade de comunicação escrita e verbal, capacidade de gerenciar relações com clientes externos e internos e foco nos clientes. Vivência com logística ou comercio exterior é um diferencial. Organização, priorização, gerenciamento de estresse, trabalho em equipe, gerenciamento de tempo.