Customer Experience (Região Grande Abc) - Sp

Garantir a retenção dos clientes. Aumentar o nível de satisfação do cliente em relação os produtos da Prosoft. Planejar e executar os contatos com os clientes seguindo os critérios e as estratégias definidas. Levantar as informações sobre os clientes e executar as ações seguindo a metodologia de relacionamento e o planejamento de contas em concordância com as definições da empresa. Aumentar a utilização dos produtos, serviços e treinamentos dos produtos Prosoft, transformando o cliente em uma referência e em um parceiro de negócios. Identificar oportunidades para vendas de novos produtos para área comercial. Diagnosticar o cenário do cliente. Realização de relacionamento da carteira de forma presencial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Experiência Do AssociadoEmpresa:Alterdata SoftwareDesenvolvimento de softwares.Ramo:Informática/ Tecnologia (IF)