Customer Service Analyst

Sobre a LongPing: A LongPing High-Tech é uma empresa global de sementes, presente em 8 países, e uma das líderes do segmento no mercado brasileiro. Seu portfólio, resultado de investimentos constantes em pesquisa e tecnologia, inclui híbridos que oferecem estabilidade e alto potencial produtivo atendendo com agilidade as necessidades do agricultor. Com orgulho, somos parte do CITIC Group, o maior conglomerado econômico da China reconhecido pelo mercado pela excelência em produtos e tecnologia. Responsabilidades: Atendimento de regionais de vendas de semente de milho. Executar atividades de gerenciamento de pedidos: inserção de pedidos, fluxo de materiais, entregas, prazos e impostos corretos. Representar o time de Customer Services em reuniões regionais de vendas e reuniões de definição de processos. Prover suporte para os demais membros do time e representar a área em processos de auditoria. Suportar gestão de relatórios da área. Suportar clientes estratégicos com demandas específicas em atendimento e relatórios. Atualização de KPI´s da área. Requisitos: Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas (Contabilidade, Economia) ou Engenharia. Sólida experiência em Order management / Order to cash e transações de SAP referentes a estes processos. Conhecimento de Power BI. Conhecimento básico de SAP Módulo SD ou PP. Desejável Inglês Intermediário. Excel avançado. Oportunidade e Inclusão: Nós da LongPing High-Tech, buscamos promover a inclusão e incentivamos que profissionais com deficiência se inscrevam diretamente nas vagas divulgadas que tenham interesse, dentre todas as oportunidades oferecidas. A LongPing High-Tech agradece o seu interesse em fazer parte do nosso time!