Customer Service (Assistente De Sac)

Responsabilidades:Acompanhamento de NFs através de relatório/planilha;Cobrança diária ao operacional para embarque das cargas e atendimento dentro do tempo estimado;Contato diário com clientes, motoristas e filiais/parceiros para acompanhamento das entregas e dos agendamentos para cumprimento do prazo;Solicitação dos agendamentos de entrega; Abertura de ocorrências via e-mail e sistema clientes dos clientes;Baixa de manifesto/CTRB Lançamentos e controles de clientes e entregas dentro do SSW;Emissão de CT-e;Negociação de valores de fretes e serviços juntamente com as filiais/parceiros;Emissão de nota de palete;Rotinas administrativas como acompanhamentos de paletes, e-mails e relatórios.
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