Customer Service - Cotia/Sp

**TÍTULO DA VAGA: Customer Service - Cotia/SP**

**BREVE RELATO DA EMPRESA**: Indústria gráfica nacional, inovadora e líder em seu segmento específico de atuação, com aproximadamente 200 funcionários. Atuante também em ecommerce de livros.

**ATIVIDADES**
- Acompanhar e ajudar os clientes, proporcionando uma boa experiência de atendimento, por meio da gestão das ferramentas e acompanhamento dos atendimentos e de suas soluções
- Realizar o tracking do pedido desde a sua entrada até sua entrega
- Interagir com as áreas internas: PCP, produção, expedição, comercial e financeiro
- Reportar status do pedido para o cliente

**Requisitos**:

- Formação superior em Adm, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
- Experiência anterior na área de Atendimento ou Customer Service
- Desejável experiência anterior em marketplaces, gráficas ou segmentos afins

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS DA VAGA**

Regime: Presencial

Salário: A combinar

**Local de Trabalho**: Cotia - SP

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.500,00 - R$2.300,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem fácil acesso a região de Cotia - SP?
- Qual a sua pretensão salarial e/ou último salário?
- Tem experiência anterior em marketplaces, gráficas ou segmentos afins? Por favor, comente