Customer Service

Sobre a empresa

Renomada Companhia Espanhola, com mais de 50 anos de mercado, especializada em agenciamento de carga de temperatura controlada, através da cadeia logística marítima atendo a nível mundial.
- Ingressando no mercado nacional trazendo oportunidade de crescimento e desenvolvimento, empresa busca por Costumer Service para integrar a sua equipe.
**Descrição**:
Gerenciar e garantir o End to End dos embarques marítimos de acordo com a carteira de clientes designada;
- Supervisionar todos os embarques e garantir um alto nível de satisfação do cliente;
- Conheça detalhadamente a logística de cada cliente e facilite uma resolução atempada e eficaz quando ocorrer algum inconveniente;
- Solicitar reservas de espaço com as diferentes Linhas Marítimas;
- Gerenciar a documentação necessária para cada embarque e garantir que ela seja encontrada corretamente de acordo com a disposição de cada cliente;
- Coordenação de operações terrestres nacionais e internacionais.
**Requisitos**:
Graduação Completa, preferencialmente relacionados área de Logística;
- Experiência anterior na função;
- Experiência no atendimento ao cliente para a indústria naval;
- Conhecimento avançado em inglês