¡Únete a Buk como nuestro próxim@ Customer Solutions Specialist (Talento y Cultura)!En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense "fuera de la caja" y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?¿Qué te espera?Diseñar e implementar iniciativas que fomenten el uso efectivo y continuo de los módulos de Talento y Cultura.Crear material educativo innovador que facilite el aprendizaje y la adopción de los módulos.Planificar y ejecutar formaciones masivas para clientes sobre los módulos de Talento y Cultura.Realizar sesiones de seguimiento para evaluar el impacto de las capacitaciones y realizar ajustes según sea necesario.Diseñar y ejecutar formaciones efectivas dirigidas a profesionales de Recursos Humanos.Generar reportes detallados sobre la usabilidad y el desempeño de los módulos, identificando tendencias y áreas de oportunidad.Proporcionar análisis y métricas que respalden la toma de decisiones estratégicas en relación con la experiencia del usuario.Asistir regularmente a los comités de producto como representante de los módulos de Talento y Cultura.Presentar datos de usabilidad, iniciativas estratégicas y feedback de los clientes para priorizar desarrollos y mejoras.Asegurar que las necesidades de los clientes estén alineadas con las actualizaciones y nuevas funcionalidades de los módulos.¿Qué ofrecemos?Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además, contarás con un plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bunkers y conviértete en embajador de nuestra cultura!Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.Beneficios Revolucionarios: Desde vacaciones ilimitadas, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!Un poco más sobre nosotros:Hace 7 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 1200 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México… ¡y próximamente Brasil!Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk: https://www.buk.co/quienes-somos¿Qué Buscamos?Profesional en Psicología, Ingeniería Industrial, Administración de Recursos Humanos o carrera afín.Mínimo 3 años en cargos similares.Experiencia previa en el uso y gestión de plataformas de Recursos Humanos.Experiencia en programas de formación y consultoría para equipos de Recursos Humanos.Excelentes habilidades de comunicación.Habilidades de servicio al cliente.¿Estás listo/a para unirte a nuestro equipo y hacer la diferencia? ¡Postula ahora y únete a nosotros en este desafío!
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