.Sobre a EmpresaA Empreender Dinheiro é a primeira EdTech dedicada à Aceleração de Consultores Financeiros em todo o Brasil. Combinando educação e tecnologia, nossa missão é disseminar a importância da profissão e promover a formação, certificação e profissionalização na indústria da Educação Financeira em todo o país. Acreditamos que a profissionalização do setor impacta diretamente na qualidade de vida dos brasileiros, contribuindo para um futuro mais próspero e financeiramente educado.Nosso time de Consultores de Produto é essencial para guiar os Wealth Planners em suas jornadas profissionais, oferecendo suporte estratégico para maximizar a performance e alcançar resultados extraordinários. Se você é apaixonado por desenvolver pessoas e tem a ambição de transformar a realidade financeira do país, junte-se a nós!Analista de Sucesso do Cliente (Performance):O Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel essencial no acompanhamento da jornada dos Wealth Planners, trabalhando em estreita colaboração para analisar seu desempenho, propor novas metas e garantir o alcance de seus objetivos profissionais. Esse profissional é fundamental para ajudar os Wealth Planners a atingir sua alta performance, maximizando o valor das soluções oferecidas pela Empreender Dinheiro.1) Responsabilidades Diárias e Mensais:Realizar o acompanhamento contínuo da jornada dos Wealth Planners, avaliando sua desenvoltura e fornecendo suporte estratégico para garantir seu progresso.Analisar o desempenho dos Wealth Planners, utilizando uma abordagem analítica para identificar oportunidades de melhoria e crescimento.Propor e monitorar novas metas que incentivem o desenvolvimento e o sucesso dos Wealth Planners.Fornecer insights acionáveis para otimizar a experiência dos Wealth Planners com nossos produtos e serviços, assegurando que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz.Mapear oportunidades de aprimoramento no desempenho e propor estratégias para maximizar a satisfação e os resultados.Preparar relatórios de desempenho detalhados e apresentá-los aos Wealth Planners, destacando progressos alcançados e áreas de melhoria.Gerenciar e resolver quaisquer desafios que possam surgir ao longo do relacionamento com os Wealth Planners, mantendo um alto nível de satisfação e confiança.2) Habilidades, Qualificações e Experiência:Graduação em Administração, Economia, ou áreas correlatas com consultoria e desenvolvimento de negócios.Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em funções de Sucesso do Cliente, Consultoria ou Desenvolvimento de Negócios.Conhecimento em métricas e indicadores de performance.Habilidade avançada com Excel e outras ferramentas de análise de dados.Habilidades de comunicação e capacidade de interagir de forma eficaz com os Wealth Planners.3) Condições:Carga horária: Segunda a Sexta – 44 horas semanais.Formato: Presencial.Modelo de contratação: Pj.Remuneração: R$ 3.800,00
