Customer Success Campinas/Sp

A Rh Renováveis, em parceria com a empresa Check Motors, busca um profissional para atuar como Customer Success, de forma presencial em Vinhedo/SP.Atividades a Desenvolver:Estabelecer e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes.Acompanhar a jornada do cliente desde a implementação até a utilização contínua do produto.Analisar métricas de sucesso e fornecer feedback construtivo para melhorar a experiência do cliente.Realizar treinamentos e apresentações para garantir que os clientes estejam bem-informados e engajados.Colaborar com equipes internas para resolver problemas dos clientes de maneira rápida e eficaz.Requisitos Obrigatórios:Experiência mínima de 1 ano em Customer Success ou áreas relacionadas.Habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e criativa.Habilidade para trabalhar de forma independente e colaborativa.Familiaridade com ferramentas de CRM e realizar videochamadas.Diferenciais:Experiência com produtos de tecnologia ou SaaS.Certificações em Customer Success ou áreas afins.Perfil Buscado:Comunicativo, organizado, relacional, pró-ativo, flexível a processos, colaborativo e em busca de desenvolvimento.Forma de Contratação:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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