Customer Success Cs - Serra

Bem-vindo Customer Success!

A Vivian Chiabay, um escritorio de Arte, está em busca de um profissional altamente qualificado para a vaga de vendedor interno na cidade de Serra, ES.

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no cargo de Analista de Sucesso do Cliente Pleno, de forma presencial em nosso escritório aqui na Serra. Você irá atuar diretamente com os gestores de conta, desenvolvendo estratégias e ações que irão garantir a satisfação e retenção de nossos principais clientes.

Como Analista Pleno, suas principais responsabilidades serão:

- Acompanhar indicadores de sucesso dos clientes;
- Reportar métricas e apresentar insights;
- Gerenciar planos de atendimento personalizados;
- Manter contato direto com clientes;
- Sugerir melhorias nos serviços;
- Auxiliar na resolução de eventuais problemas.

**Para a vaga**:

- Requisitamos que você tenha no mínimo 2 anos de experiência na área;
- Experiência com soluções de Customer Success;
- Conhecimento de métricas e indicadores de relacionamento com clientes;
- Boa comunicação e capacidade de lidar com pressão/prazos.
- Graduação em áreas correlatas à vaga será um diferencial.

Além de um salário acima com o mercado, oferecemos vale refeição, vale alimentação, plano de saúde e odontológico.
Esta é uma grande oportunidade para estar na vanguarda do engajamento de clientes no Brasil. Esperamos por seu contato!