Customer Success Manager

O relacionamento e o atendimento ao cliente são o coração da nossa empresa.

Buscamos uma pessoa proativa, empática e focada em oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes.

Conhecimento em gestão de carteira;Experiência em relacionamento com cliente;Estar confortável para trabalhar diariamente com metas e busca por resultados;Conhecimento em vendas consultivas, escuta ativa, geração de valor e marketing de relacionamento;Experiência como vendedor, Customer Success, gerente de contas ou CSM;Conhecimento em metodologias e métricas de CS e CX, como NPS, CSAT, Churn, Helth Score e outros;Excelente comunicação verbal e escrita;Conhecimento em Pacote Office e/ou Google Sheets.