Customer Success - Nível Júnior

Detalhes da Vaga

**Quem somos**

O que você acha de trabalhar em uma empresa que está mudando o jeito do brasileiro investir, que busca os melhores talentos e que motiva a sua criatividade para novas ideias e que visa sempre o bem-estar dos profissionais!
Somos uma plataforma de Open Finance e nossa missão é tornar o investimento acessível para todos.
Temos três verticais: (1) Open Edu: streaming gratuito de vídeos educacionais; (2) Open Academy: cursos pagos de investimentos; (3) Open Invest: consultoria de investimentos digital.
**Quem buscamos**

Buscamos profissionais com experiência prévia em atendimento ativo e pós vendas em operações digitais, preferencialmente fintechs e startups.
**Remuneração e benefícios**
- Modelo PJ: R$ 2.500,00
- Cartão de benefícios: R$ 676,00
- Gympass
**Descrição do Cargo**
- Abertura de contas em plataformas de corretoras de valores;
- Ativação de contas de investimentos de clientes pessoa física;
- Venda de cursos de educação financeira e investimentos;
- Suporte ativo a clientes para produtos e serviços oferecidos pela Open;
- Utilização constante de CRM, takeblip whatsapp, telefonia PABX.
**Pré requisitos**
- Experiência em cargos similares em empresas de serviço por pelo menos 1 ano;
- Atender a base de clientes ativa;
- Ativar clientes inativos;
- Realizar cross selling de produtos e aumentar Receita média por Cliente (ARPU);
- Atingir nível de satisfação e NPS adequados às metas internas;
- Controlar churn de clientes, seguindo estratégias de retenção definidas pela diretoria comercial.
Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$2.500,00 por mês

Considerações relacionadas à COVID-19:
Protocolos ANS

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

- Consolação, São Paulo - SP 01301000: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
**Experiência**:

- Vendas (obrigatório)


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Strategic Procurement Manager

Principais responsabilidades: Desenvolver e implementar estratégias de categoria para áreas de Procurement em toda a região do Brasil e SAM (Cone Sul, Andina...


São Paulo

Publicado 5 days ago

Auxiliar De E-Commerce

funcionário deve cuidar da logista de um site de vendas de produtos de futebol - receber material de fornecedores, contar, guardar, organizar estoque - embal...


Rlbs Silveira Artigos Esportivos - São Paulo

Publicado 5 days ago

Estágio Sdr - Guarulhos/Sp (Franquias)

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - O seu grande objetivo será engajar os prospects a conhecer mais sobre a nossa solução; - Atuar com atendimento receptiv...


Omie - São Paulo

Publicado 5 days ago

Assistente De E-Commerce

Principais atividades: - Auxiliar na construção da plataforma de e-commerce; - Cadastro de produtos nas plataformas de marketplace; - Manutenção e atualizaç...


Consultrain Consultoria E Treinamentos Ltda - São Paulo

Publicado 5 days ago

Built at: 2025-01-09T21:46:29.609Z