Customer Success - Onboarding

Detalhes da Vaga

Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_

A Cidadania4u tem uma oportunidade para você!

Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o fluxo de vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro, nossos serviços.

Aqui, _todas as vagas são abertas às pessoas com deficiência _**_(PCD)_**

Vagas destinada a Brasília.

**Responsabilidades e atribuições**
- ** Rotina**:

- Reunião via meet
- Organização de dados e documentos recebidos
- Contato direto com o cliente e formalização das etapas contratadas
- Classificar e organizar os documentos.
- Avaliação da conformidade
- ** Descrição da vaga**:

- Responsável pelo onboarding do cliente Cidadania4u garantindo que tenha toda a documentação apta para o serviço, dessa forma garantindo uma experiência tranquila e alinhada.

**Requisitos e qualificações**
- Formação Superior ou Cursando Administração, Direito, Relações Internacionais, Processos Gerenciais, Marketing
- Se comunicar bem tanto de forma escrita quanto verbal
- Conhecer técnicas de SPIN e Rapport
- Vivência com atendimento ao público
- Boa gestão de tempo
- Boa organização
- Bom relacionamento interpessoal
- Empático
- Resiliente
- Inteligência emocional
- Familiaridade com tecnologia
- Foco em processos

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Vale alimentação/ refeição;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro vida;
- Gympass;
- Convênio com a Estácio e a FIAP;
- Day-Off de aniversário;
- Apoio psicológico interno;
- Avaliação nutricional;
- Aconselhamento jurídico interno;
- Licença maternidade / paternidade estendida;
- Convênio com o SESC
- Università4u (Universidade Coorporativa)

**Regime de contratação**:CLT (Efetivo).

**Horário**:De segunda a sexta das 9h às 18h.

**Salário**: R$ 2162,48

A Cidadania4u é uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil com ambiente moderno, colaborativo e claros objetivos. Fruto da união entre tecnologia e o conhecimento de processo burocrático na área. Nossa empresa tem um único propósito: realizar o sonho de quem busca dupla cidadania.

A Cidadania4u nasceu no coração dos irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini durante o próprio processo de reconhecimento da cidadania italiana deles. Surgiu da empatia, devido às dificuldades e barreiras muito comuns encontradas pelas pessoas que têm buscado sua cidadania europeia.

Se você busca desenvolver novas habilidades na área profissional, também tem como meta de vida deixar um legado de contribuição na vida de alguém, AQUI É O SEU LUGAR. No Time4u, o seu trabalho viabiliza a concretização de sonhos de outras pessoas.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Coordenador De Sucesso Do Cliente

Superior em andamento em ciencias da computacao ti ou areas afins experiencia em processos na area de servicos e contratos


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