Customer Success Specialist

Estamos buscando um(a)  Especialista em Atendimento ao Cliente Internacional para se juntar à nossa equipe e ajudar a oferecer uma solução inovadora de otimização de estoque para pequenas farmácias nos Estados Unidos.
O trabalho é 100% remoto.Responsabilidades:Realizar ligações para farmácias nos EUA para oferecer nossa solução de otimização de estoque.Atender chamadas de clientes, fornecendo suporte para o uso do nosso marketplace.Manter um alto nível de satisfação do cliente através de um atendimento excepcional.Colaborar com a equipe para melhorar processos de vendas e atendimento.Requisitos:Inglês fluente (escrito e falado).Excelente comunicação e habilidades interpessoais.Disponibilidade para trabalhar no horário comercial.Diferenciais:Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas.Experiência com clientes americanos.Residir em Joinville, SC proporcionaria encontros presenciais ocasionais.O que oferecemos:Salário fixo, mais comissão.Trabalho remoto com flexibilidade.Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.