Customer Sucess Analyst

Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos.
Requisitos
Requisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em geral.Conhecimento mínimo sobre investimentos, finanças pessoais e planejamento financeiro.Métricas e indicadores de Infoprodutos, Produtos Digitais e negócios de receita recorrente. Conhecimento sobre Customer Success/Sucesso do Cliente ,resolução de problemas e lógica .Domínio do Excel Desejável: Ter trabalhado com ferramentas de educação à distância e residir na região de Porto Alegre.
Escolaridade mínima Ensino Médio
Jornada de trabalho Jornada de Trabalho: Horário flexível.
Benefícios Benefícios: Contratação regime PJ.

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