Customer Sucess Analyst

Atribuições: Oferecer experiência que encanta aos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos de CS preparando a empresa para escalar rápido, criar processo de alimentação das demais áreas a partir de feedbacks Comportamentos dos alunos.RequisitosRequisitos: Bom domínio da língua portuguesa, escrita e comunicação em geral.Conhecimento mínimo sobre investimentos, finanças pessoais e planejamento financeiro.Métricas e indicadores de Infoprodutos, Produtos Digitais e negócios de receita recorrente.
Conhecimento sobre Customer Success/Sucesso do Cliente ,resolução de problemas e lógica .Domínio do ExcelDesejável: Ter trabalhado com ferramentas de educação à distância e residir naregião de Porto Alegre.Escolaridade mínimaEnsino MédioJornada de trabalhoJornada de Trabalho: Horário flexível.BenefíciosBenefícios: Contratação regime PJ.#J-18808-Ljbffr