Descrição da vagaNós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior.
A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias .Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.A nossa bandeira é o respeito.
E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativoVenha com a gente fazer parte desta transformação!#cvccorpcomvcResponsabilidades e atribuições• Atuará na análise de dados e performance da plataforma Fastzap;• Fará a sustentação de processos existentes que envolvem cargas de dados e dashboards;• Promover a melhoria contínua, garantindo e zelando pela excelência dos processos;• Realizará análises e extrações de dados para fornecer insights relevantes;• Garantir a integridade e segurança dos dados no sistema;• Colaborar com as equipes e áreas para otimizar a qualidade dos KPI's de atendimento das lojas;• Fornecer suporte técnico em questões relacionadas ao banco de dados.Requisitos e qualificações•Desenvolvimento e Definição de KPIs Relevantes : Capacidade de identificar e criar novos KPIs alinhados aos objetivos estratégicos do CRM, considerando o comportamento do cliente, engajamento em campanhas e maximização de valor ao cliente.
Experiência em estruturar métricas inovadoras para acompanhar a eficácia de iniciativas de marketing e melhorar a segmentação e retenção de clientes.•Experiência com SQL e Banco de Dados : Domínio de SQL/Python/PySpark para manipulação de dados em grandes bases, incluindo criação de consultas complexas, CTEs, joins, e deduplicação de dados.•Análise de Dados e Modelagem : Experiência com análise descritiva, prescritiva, preditiva e segmentação de clientes para apoiar estratégias de CRM.•Desenvolvimento e Automação de Pipelines de Dados : Experiência em criar e manter pipelines completos, desde a ingestão e transformação dos dados no banco de dados até a disponibilização para visualização em ferramentas de BI.
Habilidade em construir ETLs/ELTs eficientes e escaláveis para garantir dados consistentes e atualizados nas bases de CRM, facilitando a análise e o monitoramento dos KPIs em dashboards e relatórios.•Conhecimento em Ferramentas de BI : Proficiência em ferramentas de visualização como Power BI e Looker para construção de dashboards e acompanhamento de KPIs.•Experiência com Plataformas de CRM e Automação de Marketing : Conhecimento em ferramentas como Oracle Responsys, Salesforce ou similar, focando em alimentação de bases e visualização rápida de kpi's.•Conhecimento em Data Warehousing e Ferramentas de Big Data : Experiência com Databricks, Spark ou Snowflake para manipulação de dados em larga escala.Informações adicionaisPARA O SEU DIA A DIA:• Vale Refeição e/ou Alimentação;• Vale Transporte;• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (SulAmérica - com coparticipação);• Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;• Assistência Odontológica (SulAmérica);• Seguro de Vida;• Convênios Farmácia (Univers);• Academia (Total Pass);• Academia (Wellhub);• Programa "Amor de Mãe" – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.• Empréstimo Consignado;• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).CURTIR A VIDA• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes"• Convênio com o SESC;• Day Off no mês do seu aniversário;• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO• Universidade Corporativa;• Parcerias com instituições de Ensino.