Dealership Support Agent - Spanish

Hai esperienza nel servizio clienti attraverso i Contact Center e sei pronto ad affrontare nuove sfide?Questo è il tuo ruolo in MSX!Descrizione del ruolo:I nostri Dealer Support Agent supporteranno la rete di dealer nei processi di distribuzione delle vendite, garantendo la qualità dei servizi forniti attraverso diversi canali (email, telefono, ecc.).Responsabilità degli agenti di supporto del rivenditore:Supportare la rete di concessionari in tutti i processi relativi alla distribuzione dei veicoli (OTD: OrderToDelivery):Richieste di ordinazione, trasporto e immatricolazione dei veicoli.Consegna del veicolo, gestione degli appuntamenti e documentazione.Attività di remarketing e supporto alla flotta.Siamo interessati a te se:Hai una vasta conoscenza ed esperienza nel settore del servizio clienti.Abilità comunicative.Esperienza nel supporto agli ordini, alle vendite o alla flotta.Conoscenza della lingua italiana ad un livello di madre lingua e una buona conoscenza di spagnolo o inglese.Avere esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing e MS Office.Sei un giocatore di squadra e vuoi contribuire allo sviluppo positivo della squadra.Contratto a tempo pieno a tempo indeterminato. 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.Farai parte di un grande team di professionisti in un'azienda consolidata a livello internazionale.Acquisirai una visione globale del settore automotive, relazionandoti con clienti, fornitori, consulenti e concessionari.MSX Bazaar: portale di shopping esclusivo per i dipendenti MSX.23 giorni di Vacanze + 3 giorni extra.Piano di formazione interno.Pensi di essere la persona ideale per questa posizione? Vogliamo conoscerti! Fai rapidamente la tua domanda per il ruolo e la analizzeremo.
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