FormaçãoSuperior Completo Formação em Odontologia e registro no CRO, com atualizações constantes.Atualização ou especializaçãoCompetênciasComunicação e Credibilidade;Responsabilidade;LiderançaPostura adequada para atendimento ao público;Automotivação;Organização;Atenção;Senso de urgência;Educação e Cordialidade;Imparcialidade e Ética profissional;Flexibilidade;Técnicas de negociação;Foco comercial;Inteligência financeira;Inteligência emocional;Visão Organizacional Estratégica. Procurar candidatos e conduzir entrevistas de dentistas especialistas, buscando sempre identificar sua maior especialidade e diversas competências para suprir algum outro especialista em caso de ausência ou urgência;Tratar sobre pretensão salarial com a Diretoria ou Gerência, para combinar salário dos especialistas em casos de profissionais competentes e reter este profissional.Treinar um clínico Geral, em caso de ausência do Orçamentista.Gerenciar e coordenar as equipes de especialistas alinhando os dias das agendas, para repassar a recepção.Assegurar que todas as avaliações de orçamentos, sejam realizadas, a seguir, direcionar a recepção e solicitar o agendamento mais próximo de retorno ou encaixe, informando as formas de pagamento e qual tipo de procedimento será (contrato ou venda particular).Identificar o perfil do paciente no momento da avaliação e direcionar os diversos tipos de procedimentos e valores, em caso de parcelamentos, informar que o procedimento será realizado a partir de determinada quantia de parcelas pagas, em seguida informar a recepção anotando no odontograma.Assegurar que todas as avalições sejam agendadas com os especialistas, respeitando o tempo de cada procedimento, preservando a qualidade do atendimento e agilidade do procedimento, respeitando as metas diárias e mensais estipulado pela OdontoCompany.Assegurar que nenhum paciente saia com dor, priorizando os atendimentos de emergência e urgência.Assegurar que as vendas e os pagamentos sejam feitos, cumprindo as metas.Controlar o estoque de materiais, coordenar os desperdícios, solicitar materiais e organizar para ter o mês inteiro, com auxílio da Auxiliar de Saúde Bucal. Na falta do material providenciar imediatamente, retirando o dinheiro do caixa e comprovando com nota/cupom fiscal, para controle.Assegurar que as vendas sejam burocraticamente realizadas pela recepção.Acompanhar o pós-vendas, nas entregas dos procedimentos aos clientes;Entrar em contato com todos os orçamentos que foram feitos, porém não foram fechados, atingindo a conversão em vendas;Coordenar o controle de prótese da Clínica com relatórios, analisando em que fase a prótese se encontra, para repassar ao protético, controlando no sistema do especialista, para realizar os pagamentos dos protéticos.Gerenciar e coordenar as equipes na manutenção da clínica, nos desligamentos dos aparelhos no final do expediente, zelar pelo ambiente e preservar pelo paciente.Gerenciar problemas decorrentes, para melhor atendimento e funcionamento na Equipe clínica (Especialistas).Gerenciar e coordenar todos os atendimentos relacionados a Equipe Clínica (especialistas)Passar feedback para os diretores (franqueados) sobre as atividades dos colaboradores e metas mensais.Treinamento com os colaboradores, quando houver atualização de procedimentos por parte da OdontoCompany.
