HabilidadesApex, HTML, Salesforce, Administrador de sistemaO que nós buscamosAnálise de Requisitos: Compreender as necessidades do cliente e traduzi-las em requisitos técnicos para configuração e personalização do Salesforce.Configuração e Customização: Personalizar o Salesforce para atender aos requisitos de negócios, incluindo configuração de campos, layouts, fluxos de trabalho, processos de aprovação, automação e integração com outras plataformas.Treinamento e Suporte: Fornecer treinamento e suporte aos usuários finais do Salesforce, garantindo que eles compreendam como usar efetivamente a plataforma para maximizar sua produtividade.Gestão de Dados: Garantir a integridade dos dados no Salesforce, incluindo importação, limpeza e deduplicação de dados, bem como a configuração e manutenção de modelos de dados eficazes.Desenvolvimento de Relatórios e Dashboards: Criar relatórios e dashboards personalizados para fornecer insights acionáveis sobre o desempenho de vendas e outras métricas de negócios.Colaboração com Stakeholders: Colaborar com equipes de vendas, marketing, atendimento ao cliente e outras partes interessadas para garantir que o Salesforce atenda às necessidades de todos os departamentos da organização.Administração do Sistema: Realizar tarefas de administração do sistema, como gerenciamento de permissões de usuários, manutenção de segurança, atualizações de patches e gerenciamento de licenças.Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria contínua no Salesforce, como novos recursos ou funcionalidades que podem beneficiar a organização, e implementar essas melhorias conforme necessário.Principais responsabilidadesExperiência Profissional necessária: Configurações funcionais na plataforma Salesforce;Experiência em projetos anteriores de Sales Cloud e Service Cloud;Conhecimento realizando Einstein Bots.Formação: Ensino superior completado ou cursando em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas;Certificações desejáveis: Salesforce Administrator; Salesforce Sales Cloud; Salesforce Service Cloud.Descrição da empresaO sucesso da Duko não seria possível sem o talento e a dedicação de nossos profissionais.
Acreditamos na valorização e capacitação contínua de nossa equipe.
Venha fazer parte do nosso time!Benefícios#J-18808-Ljbffr