**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:
A vaga é necessário habilidades de identificar coletas de dados em processos e rotinas já existentes e expressar gráficos, dashboard na ferramenta que tiver a melhor habilidade exemplos:
- Habilidades em Power Query
- Habilidades em Power BI
- Habilidade em Transformações de Dados
- Identificação e tratar tipos de Dados e Suas Variações, Direct Query, Tipos de Conexão
- Domínio em Arquivo do Excel Avançado criando dashboard
- Manipulação de Arquivo CSV
- Importação e Exportação de Arquivo XLS, TXT, SQL
- Banco de Dados Relacional
*Seria um diferencial*:
- Modelagem de Dados
- MySQL, Modelando o banco e exportando e utilizando para impressão de uma dashboard
em Power BI.
- Terá autonomia para utilizar uma interface na linguagem de programação que preferir como Visual, Basic, Python, Perl, PHP, ASP e Ruby ou outra de sua escolha.
- Estamos em busca de um profissional capaz de analisar grandes quantidades de informações brutas e/ou processadas para que com isso, possa não somente encontrar padrões que possam ser impulsionadores da área de telecomunicações traga resultados de forma ágil e eficaz agregando valores nas tomadas de decisão da empresa;
- Criar relatórios, macros e dashboard no Excel e Power BI utilizando como coletor de dados todos nossos sistemas e banco de dados que a Playfibra possui;
- Efetuar apresentação dos dados coletados para Gerencia analítica na qual tomara as decisões de quais serão às melhores estratégias operacional e de que forma faremos redução dos custos.
- O perfil deve ser de parceiro de negócio, capaz de imergir não somente nos processos da empresa, tal quanto na marca e seus valores, estando, portanto, a disposição da área e das necessidades do negócio como um todo, para que com isto possamos atingir os resultados esperados;
- Fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
- Detectar necessidades de novos indicadores;
- Avaliar rendimento da equipe de atendimento;
- Realizar coleta, pré-processamento e análise de dados de todos os nossos canais de atendimento e operacionais da empresa Playfibra com auxílio do Gerente e nosso desenvolvedor de BI e Scale;
- Construir relatórios que possam apoiar na resolução dos problemas de negócios e impulsionamento das vendas;
- Identificar fontes de dados valiosas e buscar soluções que automatizem seus processos de coleta;
- Analisar grandes quantidades de informações para descobrir tendências e padrões dos resultados apresentados pelas operações;
- Garantir a qualidade dos dados, das integrações e a consistência de relatórios;
- Compreensão completa dos objetivos de negócio para extração de dados relevantes;
- Apoio total ao time Operacional e Comercial, tal como a empresa como um todo suprindo as eventuais necessidades de informação para análise do negócio em si;
- Acompanhar os resultados e fornecer as informações para as diversas áreas de negócio da cia tal como Área Técnica, Financeiro, RH, Marketing, Produto e Planejamento e NOC;
- Automatizar documentos para uso recorrente;
- Montagem de relatórios, análise, apresentação de resultados;
- Elaboração e coordenação do conteúdo da apresentação para a reunião com os resultados do setor financeiro, vendas, atendimento e operacional semanalmente para a Gerencia.
- Elaboração e coordenação do conteúdo da performance de atendimento, vendas, financeiro e operacional da Playfibra para reunião com a Gerencia.
- Coleta e Análise de Dados das ferramentas de monitoramento;
- Customização e geração de relatórios a serem apresentados a Gerencia;
- Indicar os pontos de destaque dos dados apresentando sugestões de melhorias;
Apresentação dos dados para a Gerencia;
**Formação e experiências desejáveis**:
- Nesta função, esperamos que o profissional seja altamente analítico, com habilidade para análise, matemática e estatística, gestão de negócios de telecomunicações;
- Ter pensamento crítico e habilidades para resolução de problemas;
- Conhecimento em Linux e seus produtos associados é um diferencial;
- Conhecimento em Banco de dados é um diferencial;
- Conhecimento em Power bi dashboard é um diferencial;
- Conhecimento em sistemas CRM e ERP em geral exemplo IXC;
- Excel avançado necessário;
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação;
- Experiência de 01 ano trabalhando na área.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.100,00 - R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Desenvolvimento de Software (preferencial)
- Programação (preferencial)