Descrição da vaga Criamos produtos e soluções com o propósito de melhorar as relações entre as pessoas e negócios. Como Desenvolvedor, você contribuirá na criação de produtos digitais inovadores, a fim de que nossos clientes mantenham seu ambiente mais ético, em Compliance, sustentável (ESG) e atento aos riscos e a governança de suas empresas. Buscamos um profissional para vaga de desenvolvedor em Sustentação e Fast Track/Suporte para nossos Sistemas/Aplicações. Nesta função você irá atuar com desenvolvimento de pequenas melhorias, manutenção voltados para ambientes críticos, suporte a aplicações web e desenvolvimento de soluções para resolução de problema. Atenderá solicitações via chamados para correções de comportamentos, melhorias de erros de códigos, sustentação e desenvolvimento utilizando as melhores práticas e respeitando a arquitetura cooperativa de desenvolvimento de software. Responsabilidades e atribuições Investigar, diagnosticar e solucionar chamados das plataformas/sistema; Recepcionar e ajudar a registrar todos os chamados em nosso sistema de tickets com objetivo de direcionar para sua respectiva fila; Realizar o desenvolvimento, correção de erros/bugs/comportamentos, atuando na manutenção front e back das plataformas digitais; Analisar problemas dos clientes e realizar recomendações de ajustes e melhorias; Identificar oportunidades de evolução e otimização dos processos existentes; Identificar defeitos por meio de depuração de código e análise de log; Documentar processos sistêmicos e manter a base de conhecimento atualizada; Atualizar sistemas existentes para acompanhar as mudanças e necessidades dos usuários; Perfil analítico para identificar problemas do produto suportado; Atuar em conjunto com o time de Cloud & DevOps para gestão de mudanças, gestão de incidentes e gestão de problemas. Requisitos e qualificações Obrigatório Graduação Completa em Engenharia de Software, Ciências da Computação, Engenharia (ou áreas correlatas); Experiência em desenvolvimento de aplicações web; HTML5, CSS3, Bootstrap, JQuery, JavaScript, ReactJS; PHP e Laravel; Conhecimento em base de dados (SQL Server, PostGree SQL, MySQL); Frameworks de mercado (RabbitMQ, KeyCloack); OOP, Web Services, APIs Restfull, XML, SOA; Versionamento de código: GIT Conhecimento de arquitetura de aplicações e Design Patterns; Conhecimento dos processos envolvendo análise de sistemas e troubleshooting; Protagonismo (autodidata, assumir desafios, engajado) e capacidade de trabalho em equipes auto gerenciáveis; Ser proativo para atuação com senso de urgência. Desejável Conhecimentos em AWS; Conhecimentos em outras linguagens de programação (por ex. Next.JS , Java ou Python); Experiência com qualidade de codificação e boas práticas, tais como: TDD, testes unitários; Conhecimento/participação de processos ágeis de desenvolvimento com experiência em metodologia ágil Scrum, XP, Agile; Ter foco no cliente e resultado para entrega. NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO Seguro Saúde Amil: Cobertura nacional com coparticipação e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde de quem você ama. Seguro Dental Bradesco: Cobertura nacional com mensalidade e extensivo aos seus dependentes diretos, garantindo a saúde bucal de quem você ama (contratação opcional). Cartão Eletrônico de Benefícios (Swile): Modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências. Categorias incluem: refeição, alimentação, home office, entre outros. TotalPass: Acesso a uma variedade de atividades e estabelecimentos para promover o equilíbrio entre trabalho e lazer (contratação opcional). ??? Seguro de Vida: Proteção financeira para você e seus beneficiários. Vale Transporte: Conforme previsto em lei ou reembolso. Auxílio mobilidade: Reembolso de corridas por aplicativo, fretado, passagem intermunicipal ou estacionamento, facilitando seu deslocamento (caso não opte pelo VT). Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Atrelada ao cumprimento de metas, visando reconhecimento pelos esforços dedicados. Auxílio para Autodesenvolvimento: Valor anual para aquisição de livros, inscrições em treinamentos ou palestras voltadas para autodesenvolvimento. ? Programa de Desenvolvimento: Conforme políticas e condições de elegibilidade vigentes, investimos em seu desenvolvimento profissional. (Pós, Graduação e Cursos de Idioma) Day Off de Aniversário: Um dia de folga para tirar no dia ou ao longo do mês do seu aniversário, celebrando momentos especiais. ?? Jornada ICTS: Bonificações por tempo de casa, casamento ou nascimento, reconhecendo importantes fases da vida. Qualidade de Vida (Eleva): Programas dedicados à saúde física e mental com suporte nutricional, psicológico, treinamento personalizado e acompanhamento especializado para gestantes.