Sobre a vaga: Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para atuar com suporte técnico e consultoria em Liferay DXP 7.4+. O candidato ideal terá experiência significativa em análises de desempenho e na emissão de relatórios para clientes, além de um forte background em desenvolvimento de software e gerenciamento de incidentes. Responsabilidades Principais: Atender e resolver chamados de clientes, respeitando os SLAs estabelecidos. Tomar decisões informadas sobre alertas de segurança, eventos de indisponibilidade e quedas de performance. Investigar incidentes, identificar causas raízes e implementar soluções. Gerenciar incidentes, garantindo documentação adequada de ações e soluções. Identificar padrões e aprimorar regras de monitoramento para melhorar a eficiência. Qualificações Necessárias: Liferay DXP 7.4+: Alta proficiência, certificação é um diferencial. Desenvolvimento Java: Mínimo de 5 anos de experiência como analista desenvolvedor, certificação é um diferencial. Educação: Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou área relacionada. Pós-graduação é um diferencial. Inglês: Nível intermediário, certificação ou comprovação de curso é um diferencial. Desenvolvimento de Software: Experiência comprovada, com portfólio no GitHub e recomendações no . Tecnologias de Rede e Protocolos Web: Conhecimento sólido. Conteinerização: Alta proficiência em Docker e Kubernetes. Arquitetura em Nuvem: Familiaridade com escalabilidade, elasticidade, tolerância a falhas e recuperação de desastres. Segurança da Informação: Conhecimento das melhores práticas, segurança em nuvem e OWASP, com experiência em correções. Servidores de Aplicação: Experiência com JBoss 7.X+ e Tomcat 9.0+. Ambientes Linux: Operação básica e uso de SSH. Cluster Nginx Plus: Experiência em criação de virtual hosts, configuração de cache e CDN, redirecionamentos e headers. Elastic Search 6.8+: Experiência em instalação, configuração e implementação de queries. Suporte e Gestão de Incidentes: Experiência com Jira para documentação e gestão de chamados. CI/CD: Experiência com repositórios Git, padrão Git-flow, GitLab, GitHub, pipelines de build e deploy com Jenkins e GitLab CI. Troubleshooting: Experiência com APM, preferencialmente Dynatrace. O que oferecemos: Regime PJ; Horário flexível; Salário compatível com o mercado; Day-Off no dia do aniversário; 100% remoto.