Job description Estamos à procura de um Desenvolvedor Júnior (Front End e Back End) dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de suporte e atendimento a clientes.
O profissional será responsável por fornecer suporte técnico e manutenção em projetos de sites e landing pages, garantindo a satisfação dos nossos clientes e a resolução eficaz de problemas técnicos.Main responsibilities Responsabilidades e atribuições (principais):Prestar suporte técnico a clientes, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas relacionados a sites e landing pages.Manter e atualizar sites e landing pages, corrigindo bugs e otimizando o desempenho.Desenvolver e implementar soluções tanto no front-end quanto no back-end para atender às necessidades dos clientes.Colaborar com a equipe de desenvolvimento para resolver problemas técnicos complexos e implementar melhorias.Realizar testes e validações em diferentes navegadores e dispositivos para garantir a compatibilidade e a funcionalidade.Documentar processos de suporte, atualizações realizadas e soluções implementadas.Participar de reuniões com clientes para entender suas necessidades e fornecer feedback técnico.Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e atendimento.Requirements and skills Indispensável:Experiência básica em desenvolvimento front-end com HTML, CSS e JavaScript;Experiência básica em desenvolvimento back-end com PHP ou outras linguagens;Experiência com sistemas de controle de versão, como Git;Familiaridade com frameworks e bibliotecas como Bootstrap, jQuery, React ou Vue.js é um diferencial;Habilidade para solucionar problemas técnicos de forma eficiente e eficaz;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com a equipe de desenvolvimento para resolver problemas técnicos e implementar melhorias;Desejo de aprender e se desenvolver na área de suporte e atendimento técnico;Atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade do trabalho;Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe, comunicar-se efetivamente e gerenciar prazos.Desejável:Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico;Experiência em otimização de performance e SEO para websites;Conhecimento em metodologias ágeis;Conhecimento em tecnologias IA;Conhecimento de boas práticas de acessibilidade na web;Ter experiência com alguma ferramenta de UI Design (de preferência Figma);Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais.Additional information Benefícios:Vale alimentação (cartão flash);Plano de saúde Unimed;Plano odontológico;Folga no dia do aniversário;Auxilio Home office;#J-18808-Ljbffr