Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Especialista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Atuação como: Líder Técnico em desenvolvimento de soluções Salesforce (não pode ter atuado apenas como usuário de negócios) Requisitos Técnicos: Conhecimento Profundo do Salesforce: Domínio das plataformas Salesforce, incluindo Service Cloud, Marketing Cloud e Data Cloud. Certificações Salesforce: Certificações como Salesforce Certified Technical Architect (CTA), Salesforce Certified Platform Developer, e outras relevantes. Desenvolvimento e Integração: Experiência em desenvolvimento com Apex, Visualforce, Lightning Components, e integração com APIs REST/SOAP. Arquitetura de Soluções: Capacidade de desenhar e implementar arquiteturas de soluções escaláveis e seguras. Gerenciamento de Dados: Habilidades em modelagem de dados, migração e integração de dados. Utilizar ferramentas de análise para gerar insights e recomendações baseadas nos dados coletados. Documentação de Demandas Executadas: Registrar detalhadamente as especificações, requisitos e soluções implementadas para cada demanda. Documentação de APIs: Criar e manter documentação clara e acessível sobre as APIs desenvolvidas, incluindo endpoints, métodos, parâmetros e exemplos de uso. Manuais e Guias de Usuário: orientar e apoiar no desenvolvimento de manuais e guias para usuários finais e administradores, facilitando a utilização e manutenção das soluções. Relatórios de Progresso: Elaborar relatórios periódicos sobre o andamento dos projetos, destacando marcos alcançados, desafios e próximos passos. Relatórios de Performance: Monitorar e reportar o desempenho das soluções implementadas, identificando áreas de melhoria. Atendimento de Demandas Não Planejadas: Responder rapidamente a solicitações inesperadas, garantindo que as necessidades s dos stakeholders sejam atendidas. Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos, minimizando o impacto nas operações. Gestão de Incidentes e Bugs em Produção: Monitorar o ambiente de produção, identificar e corrigir bugs e incidentes, garantindo a estabilidade e a continuidade dos serviços. Linguagens Obrigatórias: Apex: Linguagem proprietária da Salesforce, semelhante ao Java, usada para desenvolvimento de lógica de negócios e customizações no Salesforce. Visualforce: Linguagem de marcação usada para criar interfaces de usuário personalizadas no Salesforce. Lightning Components (Aura e LWC): Frameworks para desenvolvimento de componentes de interface de usuário modernos e dinâmicos. Lightning Web Components (LWC) é baseado em padrões web modernos. JavaScript: Essencial para desenvolvimento de Lightning Components e para customizações de interface. HTML/CSS: Usados para estruturar e estilizar páginas e componentes no Salesforce. SOQL (Salesforce Object Query Language): Linguagem de consulta usada para buscar dados no Salesforce. SOSL (Salesforce Object Search Language): Linguagem de busca usada para realizar