Job descriptionDesenvolvedor para atuar em time de logística no desenvolvimento e sustentação na plataforma Salesforce Field Services.
Você irá atuar como desenvolvedor no time de logística, desenvolvimento e sustentação na plataforma Salesforce Field Services.
#VemPraCima #VemPraCielo Main responsibilitiesTem lugar para você nesse propósito: Trabalhar com Salesforce Field Services e Salesforce Service Cloud, desenvolvendo novas funcionalidades e mantendo funcionalidades já em produção;Trabalhar de maneira integrada com os times de desenvolvimento de Sistemas, Infra, Telecom, Segurança, Arquitetura e Negócios, garantindo a sinergia das entregas;Garantir a satisfação dos clientes internos e externos através da entrega dos projetos e manutenções dentro do escopo, qualidade e prazo acordado;Solução de incidentes e problemas de sistemas, identificando solução de contorno, diagnóstico de causa raiz;Propor soluções sistêmicas eficientes, performáticas, flexíveis e que atendam o negócio;Criar/manter atualizada a documentação técnica e manual de usuários dos sistemas sob sua responsabilidade;Revisar continuamente os processos e procedimentos de atendimento, visando a otimização dos recursos;Trabalhar com fornecedores através da contratação de serviços e acompanhamento de SLAs. Requirements and skillsO que o #TimeCielo espera de você? Superior Completo (Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia da computação ou outros cursos relacionados);Experiência comprovada de desenvolvimento Salesforce (Flow, LWC/Aura, APEX);Experiência na administração de ORGs Salesforce;Resiliência e disciplina para respeitar processos internos;Capacidade de navegar em diferentes áreas da empresa;Inglês avançado.O que aumenta as suas chances? Experiência anterior com módulo Field Service da Salesforce;Experiência no setor de logística;Certificações Salesforce;Boa pontuação na Trailhead;Experiência com Mulesoft. Additional informationPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?Assistência Médica e OdontológicaRemuneração Variável Anual (PPR)Auxílio Refeição e AlimentaçãoHome-office (modelo híbrido)Auxílio Trabalho RemotoSeguro de VidaPrevidência PrivadaCanal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc)Campanha de VacinaçãoEdupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)Programa de Gestação SaudávelLicença Maternidade e Paternidade estendidaAuxílio CrecheDress Code FlexívelHorário FlexívelSexta-curtaAlmoço estendido (1h30)
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