RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESColaborar e/ou facilitar times multidisciplinares desde a etapa de imersão, prototipação, teste, entrega e acompanhamento de produtos;Colaborar com time fornecendo informações do ponto de vista do usuário e boas práticas de experiência, usabilidade e interface;Planejar e facilitar oficinas e sessões de treinamento para educar os indivíduos sobre valores, princípios e práticas do Design Thinking;Criar e validar hipóteses através de pesquisas, entrevistas e testes, de modo que alinhem as necessidades dos usuários aos requisitos técnicos e de negócios;Aplicar de ferramentas de Design Thinking, como:
mapa de empatia, blue print, jornada do usuário, diagrama de afinidades e outras;Atuar na elaboração de MVPs;Participar no desenvolvimento e lançamento de novos produtos, suportando a definição da proposta de valor e a elaboração do design do produto;Construir e manter a jornada do cliente das novas funcionalidades, lado a ladoao responsável;Elaborar os entregáveis dos projetos (protótipos, wireframes, fluxos, pesquisas com usuários, testes de usabilidade) deixando claro o raciocínio utilizado e os benefícios para os clientes;Apresentar conceitos, facilitar sessões de brainstorm e workshops com equipe e stakeholders;Construir a interface gráfica dos produtos, protótipos de baixa e alta fidelidade das novas funcionalidades (como testes de usabilidade), acompanhar métricas de interface e comportamento dos produtos;Construir colaborativamente novos processos com os designers de modo a melhorar continuamente o processo/framework de trabalho de design da empresa.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESFormação:
Graduação completa;Experiência:
Mínimo de 5 anos de experiência profissional;Mínimo de 2 ano de experiência na área;Conhecimento sólido no método e ferramentas do Design Thinking;Conhecimento de métodos ágeis;Experiência em planejamento e realização de workshops;Conhecimentos:
Inglês Avançado;INFORMAÇÕES ADICIONAISHabilidades interpessoais, de resolução de conflitos e comunicações (escritas, verbais e não verbais).