Descrição do cargo: Estamos procurando um especialista em gerenciamento de dispositivos com experiência no Microsoft Configuration Manager e no Intune. O candidato ideal terá uma sólida experiência em gerenciamento de configurações, implantações e solução de problemas de dispositivos. Esta função requer um indivíduo proativo com excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar várias tarefas com eficiência.
Principais responsabilidades:
Infraestrutura do Configuration Manager: gerenciar e manter a infraestrutura do Configuration Manager, garantindo desempenho e confiabilidade ideais.
Coleções e implantações: criar e gerenciar coleções e supervisionar implantações de software e hardware.
Gerenciamento de aplicativos: lidar com a implantação e o gerenciamento de aplicativos por meio do Configuration Manager e do Intune.
Gerenciamento de clientes: solucionar problemas e resolver problemas de gerenciamento de clientes, incluindo problemas de instalação de aplicativos e do centro de software.
Comunicação e políticas do Intune: gerenciar a comunicação, as políticas e as implantações do Intune para garantir conformidade e segurança.
Gerenciamento de certificados: supervisionar o gerenciamento de certificados digitais, garantindo comunicação e autenticação seguras em todos os dispositivos.
Solução de problemas: fornecer solução de problemas avançada para problemas relacionados ao Configuration Manager e ao Intune, incluindo problemas de instalação de aplicativos, garantindo tempo de inatividade e interrupção mínimos.
Qualificações:
Experiência: (preferencial) Mínimo de 5 anos de experiência em gerenciamento de dispositivos usando o Microsoft Configuration Manager e o Intune.
Habilidades técnicas:
Configuration Manager:
Proficiente em infraestrutura, coleções, implantações e gerenciamento de aplicativos do Configuration Manager.
Fortes habilidades de solução de problemas em gerenciamento de clientes, centro de software e problemas de instalação de aplicativos.
Intune:
Proficiente em comunicação, políticas e implantações do Intune.
Fortes habilidades de solução de problemas em comunicação, políticas e gerenciamento de certificados do Intune.
Certificações: Certificações relevantes, como Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate ou similar, são preferenciais.
Habilidades interpessoais: Excelente comunicação, resolução de problemas e habilidades organizacionais. Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe.
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