Dimensa Tecnologia | Analista De Serviços (Suporte) & Relacionamento | Brasília

Detalhes da Vaga

A Dimensa está no topo do jogo quando o assunto é tecnologia e infraestrutura para operações financeiras, crédito e risco, e seguros. Nossos sistemas são super escaláveis e adaptáveis, perfeitos para negócios de todos os tamanhos. Nossa equipe de experts vive e respira o setor financeiro, atualizando nossas soluções constantemente para tornar suas operações mais digitais, melhorar a performance, inovar no atendimento aos clientes e garantir que todas as exigências regulatórias sejam 100% cumpridas.Todas as nossas oportunidades são inclusivas e abertas para pessoas com deficiência.
DESAFIO
Atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional);Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados;Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento;Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s);Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento;Prestar consultoria operacional e assessoria ao cliente;Realização de reuniões online e presenciais com os clientes quando necessário.
O QUE VOCÊ PRECISA
Ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência no mercado de corretoras e/ou seguradoras;Conhecimento intermediário nas soluções da Microsoft (Pacote Office);Trabalho em equipe, comprometimento, responsabilidade e gestão do tempo;Experiência com suporte e atendimento N2 ou N3.Ótima comunicação verbal e escrita, clara e objetiva.
VOCÊ VAI BRILHAR AINDA MAIS SE TIVER
Experiência como Customer Success ou Analista de Negócios / Suporte & RelacionamentoExperiência na ferramenta Quiver
O QUE OFERECEMOS PRA VOCÊ
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Auxílio Alimentação
: para você escolher suas refeições com liberdade.Auxílio Creche:
Para ajudar nas despesas dos pequenos.Assistência Médica SulAmérica
: Cuidado completo para você e sua família.?
Seguro de Vida e Funeral
: Proteção garantida.Auxílio Home Office
: Apoio financeiro para montar e manter seu espaço de trabalho em casa, com conforto e eficiência.Plataforma Educacional
: Acesso à plataformas para investir no seu desenvolvimento profissional.Descontos em Farmácias
: Economize com o Univers.Crédito Consignado
: Disponível após 6 meses de empresa para seus projetos pessoais.Day Off
: Dia de folga no mês do seu aniversário para celebrar em grande estilo!?
Parceria com o SESC
: Acesso a lazer e cultura com benefícios exclusivos.
Por que escolher a Quiver by Dimensa?
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Quiver by Dimensa
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Inscreva-se agora e vamos juntos transformar o futuro do mercado de Seguros!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobrapido_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Wiz Concept Assistente Operacional Polo Jk Temporario

Ter experiencia com bsegurob de vida ter conhecimento do pacote office gostar de trabalho em equipe e desafios ter boa comunicacao oral e escrita


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Prestar suporte a equipes de desenvolvimento em relacao a disciplina de teste graduacao em curso de nivel superior na area de tecnologia da informacao ou


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