Dispatcher

O dispatcher responsável pelo planejamento, monitoramento e otimização das rotas para equipes técnicas que realizam instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicação. Este profissional garante que as operações sejam executadas de forma eficiente e que os prazos sejam cumpridos, assegurando a satisfação dos clientes e a qualidade dos serviços prestados.

Principais requisitos:

- Elaborar e otimizar as rotas diárias das equipes técnicas, considerando a localização dos clientes, a urgência dos serviços e a disponibilidade dos técnicos;
- Acompanhar o andamento das rotas e das operações em campo, utilizando sistemas de acompanhamento e comunicação, e tomar medidas corretivas para evitar atrasos ou interrupções;
- Manter contato constante com as equipes técnicas, fornecendo orientações, suporte e informações necessárias para a execução dos serviços;
- Registrar e gerenciar ocorrências como problemas técnicos, atrasos e outras situações imprevistas, garantindo a rápida resolução e minimização de impactos;
- Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho das rotas e das equipes técnicas, incluindo indicadores de eficiência, cumprimento de prazos e satisfação dos clientes;
- Tratamento de planilha e sistema SICEPP e via web.

Qualificações necessária:

- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office básico/intermediário.

Jornada: Segunda a sábado.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.736,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas
- Turno diário

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra