Sobre a Função: Analista de Treinamento e Qualidade - Inside SalesSobre a DsMarketing.com.br: Somos uma empresa de marketing digital temos equipe de inside sales, com pré-venda e venda. Seu objetivo é maximizar a conversão de leads através de metodologias de inbound sales, utilizando as melhores práticas de vendas e marketing digital.Responsabilidades:Desenvolver e aplicar treinamentos para equipes de pré-venda e venda, focando no aumento da performance.Realizar monitoramento de ligações e processos, fornecendo feedback construtivo para garantir a melhoria contínua da equipe.Avaliar e implementar padrões de qualidade nas operações de vendas, garantindo aderência aos processos definidos.Documentar processos e criar materiais de apoio para facilitar o aprendizado e a aplicação das melhores práticas.Analisar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria para garantir a eficiência e a qualidade nas operações de vendas.Colaborar com outras áreas da empresa, como marketing e operações, para garantir o alinhamento dos processos e a sinergia entre os departamentos.Garantir a aplicação das metodologias de inbound sales, utilizando ferramentas como Excel para análise de dados e acompanhamento de performance.Facilitar um ambiente de aprendizado e desenvolvimento contínuo, promovendo o bom relacionamento interpessoal. Requisitos:Experiência mínima de 5 anos em gestão comercial, com foco em inside sales, treinamento e monitoramento de qualidade.Experiência comprovada em televendas ou operações de vendas inbound.Habilidade na criação e documentação de processos, além de experiência prática na aplicação de metodologias de melhoria contínua.Conhecimento aprofundado de inbound marketing e vendas.Domínio de ferramentas como Excel e sistemas de CRM.Excelente capacidade de comunicação e habilidade para ministrar treinamentos e fornecer feedback construtivo.Habilidades interpessoais para trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes. Salário e Pacote de Compensação: A ser discutido.Declaração de Igualdade de Oportunidades: Inclua uma declaração sobre o compromisso com a diversidade e inclusão.