"El mundo es tuyo con Meliá"
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas.
Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración y el crecimiento personal y profesional te acompañarán en cada paso.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards:
Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits:
Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Responsabilidades:
Implementar la estrategia de venta definida del segmento E-Commerce.
Implementar la estrategia de E-Commerce para los hoteles bajo su responsabilidad, en coordinación con el equipo de Revenue Management y el partner eCommerce.
Implementar la estrategia comercial del canal Contact Center para cada hotel asignado.
Velar por la consecución de los objetivos de ingresos marcados para el segmento E-Commerce en cada uno de los hoteles asignados.
Apoyar en la preparación del presupuesto de ingresos anual del segmento E-commerce garantizado la alineación con las necesidades de los hoteles.
Seguimiento con los hoteles la inversión dedicada a marketing digital, englobada en el presupuesto marketing del hotel.
Participar de forma semanal en los comités de Partner E-Commerce (E-Commerce Sales Review).
Participar en los comercial reviews semanales establecidos para los hoteles bajo su responsabilidad.
Ejecutar los comercial reviews con los Market Managers de las OTAs y establecer los objetivos y los planes de acción de cada uno de los hoteles asignados.
Implementar en coordinación con Revenue Management y el Ecommerce Hub la estrategia definida para cada uno de los hoteles asignados.
Seguimiento de la participación en Destination Co-op y recomendaciones de MM sobre el uso de Travel Ads al equipo encargado de MK Digital.
Negociar y coordinar en colaboración con Revenue Management, las campañas de cada uno de los hoteles asignados y coordinar la carga con el Ecommerce Hub.
Revisar la correcta aplicación de la implementación del modelo de pricing de MHI en el segmento E-Commerce.
Ejecutar auditorías para asegurar la correcta aplicación de las tarifas en el segmento eCommerce y notificar cualquier incidencia.
Asegurar la correcta carga de las ofertas en Extranet en colaboración con el Hub y revisión de dicha carga.
Asegurar la competitividad de los hoteles asignados.
¿Qué estamos buscando?
Formación en Marketing, Publicidad, Relaciones Públicas y Comunicación.
Conocimiento avanzado de las plataformas de e-commerce, como Shopify, Magento, WooCommerce, entre otras, así como en las herramientas de análisis y seguimiento de datos.
Comprensión profunda de las estrategias de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, publicidad en redes sociales, entre otros.
Conocimientos en los procesos de logística, para asegurar una entrega eficiente y de calidad.
Capacidad de liderar y motivar al equipo de e-commerce, delegando responsabilidades y trabajando en conjunto para lograr los objetivos del departamento.
Actitud creativa para desarrollar nuevas estrategias de e-commerce y campañas de marketing que se destaquen de la competencia y efectivas para la experiencia de usuario.
5-7 años de experiencia en E-Commerce.
En Meliá todos somos VIP
Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional.
Desde el recién llegado hasta el más veterano, tod@s ell@s reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente
VIP .
En Meliá Hotels International apostamos por la
igualdad
de oportunidades
entre mujeres y hombres
en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.
Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con
la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.
Creemos que
la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
En este sentido, nuestro lema es " Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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