Ecommerce: Analista Crm Pl

O que nós esperamos de você?
Formação em Administração, Marketing e demais áreas correlatas; Excel intermediário; Entender de planejamento estratégico e visão omnichanel; Ter experiência anterior em CRM; Conhecimento sobre funil de vendas; Habilidade nas plataformas de CRM e integração de canais; Habilidade em SQL será considerado um diferencial; Fazer interface diária com a ferramenta de CRM (Clevertap); Fazer montagem de comunicações dentro da ferramenta; Realizar o disparo de e-mail marketing, SMS, Push, Inapp e etc; Segmentar a base; Realizar a definição de estratégias de calendário, disparos e comunicação; Executar testes A/B; Realizar automatização de tarefas; Realizar a interface diária com a equipe de Ecommerce e Lojas Físicas para definição de estratégias do dia a dia; Acompanhar dia a dia dos resultados de campanhas para geração de insights;